1. 凯发k8智慧

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      客户服务条款

      感谢您选购Weinview及Artrich品牌产品。

      敬请您详细阅读本服务条款的内容,以便分析凯发k8智慧为您给予的产品售后服务,更欢迎您对凯发k8智慧的服务提出建议,以便凯发k8智慧能不断提升产品售后服务品质。

      • 深圳凯发k8智慧维修部
        深圳市宝安区固戍润东晟工业园6栋5楼2号电梯    收件人:凯发k8智慧维修部 电话:0755-29486153
      • 苏州凯发k8智慧维修部
        苏州市工业园区唯新路115号2号楼西3楼   收件人:凯发k8智慧维修部 电话:0512-62990167
      • 服务对象

        在国内市场上销售的使用WEINVIEW商标的触摸屏人机界面产品。

      • 产品保修

        自产品出厂之日起十八个月内(部分产品保固期为12个月,以产品标签注明保固时间为准),如产品发生保修范围内的故障,客户可将不良产品退还凯发k8智慧公司位于深圳和苏州的售后服务部,凯发k8智慧为您给予免费维修。

      • 维修周期

        凯发k8智慧在收到您送修的维修产品之日起,将在7个工作日内修复产品并寄回(不含运输过程中的时间),对由于特殊原因而不能短期内修复的故障,凯发k8智慧会酌情与客户另行确认维修周期。

      • 维修费用

        在保修期内但不符合保修范围的维修产品,凯发k8智慧只收取元件材料费。而对于超过保修期限的维修产品,凯发k8智慧收取元件材料费和维修费用。(具体收取的元件材料费和维修费用根据实际情况而定)

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